开发商“欠账”、热力公司年年换 上千户供暖可贵何解？

本文转自：东谈主民网

东谈主民直击

开发商“欠账”、热力公司年年换 上千户供暖可贵何解？

东谈主民网记者 金慧慧

“在家待入部属算作冰凉”“老东谈主、孩子冻得受不了”……12月初，中央征象台发布寒潮预警，朔方地区多地气温降至零度以下。

东谈主民网《东谈主民直击》记者访问河南开封、陕西咸阳、山东诸城等地了解到，由于开发商“欠账”、热力公司频频更换等原因，这些所在有小区于今未供暖或推迟供暖，触及1500多户住户。

河南开封：交房两年多，供暖才略还没建

到了交暖气费工夫，开封蓝光雍锦汇小区的业主们才知谈，开发商没建供暖才略。

蓝光雍锦汇小区。东谈主民网记者 金慧慧摄

该小区业主刘忻先容，2024年10月，物业告知因换热站等供暖才略未完工，当年无法供暖。小区2023年下半年交房，2024年入住率还不高。2025年上半年，业主们运转驱驰反应供暖问题。

蓝光雍锦汇小区购房条约商定配建供暖才略。受访者供图

2025年5月，开封市城乡一体化示范区（以下简称示范区）督查局在东谈主民网“率领留言板”回复业主留言称，蓝光雍锦汇小区正在与热力公司对接以未售房源抵付工程款。

四个月后，上述决策还在磋商中。9月，蓝光雍锦汇所属金明池街谈劳动处宏康社区发布公告称，拟诞生小区出售房产的监管账户。

11月12日，开封市围聚供热率领小组印发告知，条目示范区牵头，市住房和城乡开发局配合，调解督导置业方进行尾款支付。

“配套费去了那里？”业主们不明为何开发商没钱建供暖才略。

11月下旬，记者同行主赶赴有关部门，接头供暖问题处理推崇。开封市住房和城乡开发局责任主谈主员默示，该形式剩余资金等已转交示范区。为保险形式委派，示范区树立了专班，“钱转以前咱们就不再监管了”。

金明池街谈劳动处和宏康社区有关慎重东谈主默示，蓝光雍锦汇监管账户资金已用完，示范区有关慎重东谈主正在通过督促开发商尽快出售房产等面孔筹集资金。

“还要比及什么时候？”业主们起火供暖迟迟无推崇。刘忻默示，近日寒潮降温，家里开着空调还不到14°C，算作冰凉。

12月5日，记者就供暖配套费行止、供暖问题处分时限等问题，致电示范区治理委员会、金明池街谈劳动处，放胆发稿，未获有用回复。

陕西咸阳：治理主体变更，供暖配套费难转

小区行政事理主体变更，但供暖配套费莫得转过来，咸人世城滨江小区二期交房两年多莫得供暖。

世城滨江小区二期。东谈主民网记者 金慧慧摄

王兰是该小区业主，她默示，这两年业主们屡次反应供暖问题。2024年，该小区未达到供暖尺度。2025年，入住率达标后，业主获得的回话是小区蓝本归沣西新城管，当今归咸阳管，配套费没转到咸阳。

公开信息裸露，西咸新区位于西安、咸阳两市建成区之间，是国度级新区，下设沣西等五个新城。左证2017年印发的有关文献，世城滨江小区所在的陈杨寨街谈行政和社会治理职能寄予咸阳奉行。

2025年6月至8月，西咸新区通过西安12345热线和“率领留言板”回复称，近期获悉该小区配套苦闷宜，前期未接到咸阳有关部门对接，需由咸阳有关部门与西咸新区公对公对接，调解理分。

王兰先容，本年6月有关部门和业主开茶话会，说有三个问题要处分：开发商与热力公司对接、施工时事调解、配套费对接。10月，有关部门称前两个问题已处分，但配套费一直没转。咸阳市、区、街谈三级政府在调解配套费及开发商和热力公司。

到了供暖季，业主们依然莫得比及暖气。有业主默示，孩子小，家里太冷，晚上开着空调还要盖几床被子，还有业主默示，要开取暖器就寝。“不仅费电，还挂牵不安全。”

12月1日，记者和业主赶赴咸阳有关部门了解供暖问题处分程度。陈杨寨街谈劳动处有关慎重东谈主默示，11月18日，咸阳市秦皆区召开会议决定，配套费文告市政府调解沣西新城有关单元拨付，先调解开发商和热力公司建供暖才略，争取春节前供暖。

当晚，街谈回复业主称，接下来两天两边接续商议相助事项。但业主们于今未收到新推崇，“天气一天比一天冷”。

12月3日，世城滨江二期一业主家温度计裸露10.4°C。受访者供图

12月5日，记者就配套费、供暖计算等问题致电秦皆区政府、陈杨寨街谈，两边均默示会转告有关慎重东谈主。放胆发稿，记者未获回复。

山东诸城：热力公司频频更换，供暖连续两年推迟

家住山东诸城的吴彬没念念到，本年小区供暖又出问题了。11月14日，诸城运转供暖，吴彬所在的龙皆新苑二期小区莫得如期供暖。他先容，小区交房十余年，此前皆普通供暖，客岁和本年皆晚了半个月。

客岁，由于开发商改换管谈，导致原供暖管谈损坏，小区直到12月初才供暖。但后续问题频出，管谈装反了、阀门坏了、温度不达标……本年小区又没按时供暖，业主们屡次拨打投诉电话，一直未有明确说法。

11月17日，诸城市住房和城乡开发局局长通过热线电话回复龙皆新苑二期业主称，该小区供暖拓荒出了问题，已督促企业作念好对接，预测下周接续收费、供暖。

而后两周，当地大幅降温。多名业主默示，家里没暖气，孩子冻伤风了，有的老东谈主躲在空调房不敢外出，不舍得开空调的老东谈主在家一稔羽绒服、裹着被子。

11月下旬，记者随业主来到诸城市住房和城乡开发局接头推崇。有关慎重东谈主先容，该小区二期存在换热站拓荒老化、管谈不配套等问题。客岁，开发商买通了二期与其在建新型样供暖才略，由开发商供暖。本年，开发商拖欠供暖拓荒费，拓荒被锁机，该局已督促开发商还清欠款，之后由龙皆街谈安排供暖。

11月30日，街谈告知业主，小区供暖改由新的热力公司慎重。12月2日晚，有业主家的暖气运转热了。但一天后，供暖拓荒阀门坏了。有业主默示，阀门修好后管谈又凉了，“这个暖供得真窝火”。

12月5日，龙皆新苑二期业主磋商供暖问题。受访者供图

“来岁谁来供暖？”业主们对畴昔供暖充满隐忧。连年来，龙皆新苑二期换过多家热力公司，2023年至2025年，每年皆是新公司供暖。目下，龙皆新苑一期和二期由两家企业供暖。业主们但愿长入供暖方，或通过其他步伐保险厚实供暖。

龙皆新苑一期换热站（左）与二期隔着一条马路。东谈主民网记者 金慧慧摄

若何调解保险龙皆新苑二期如期厚实供暖？记者致电诸城市政公用作事服务中心。该中心责任主谈主员默示，该小区触及供暖配套才略、供暖率等复杂情况，会逐级上报业主反应的问题，“咱们也但愿厚实下来供暖方”。

行家：严查不作为 明确处分时限

本年10月，住房和城乡开发部会同多部门召开会议指出，朔方采暖地区城镇供热是蹙迫民生保险工程，关乎宇宙亲自为益，关乎城市安全运行，关乎社会和谐厚实。

每年供暖季前，各地皆会统筹安排有关责任，保险普通供暖，也有部分地区出现供暖责任不到位问题。近期，多地住户在“率领留言板”反应供暖问题，主要围聚在配套才略不完善、供暖不厚实、温度不达标等方面。

关于开发商监管包袱离别，北京金诉讼师事务所主任王玉臣默示，住建部门对房屋开发、验收、委派等负有监管包袱。而属地政府负有调解开发商、供暖企业、住建部门股东才略开发，约谈开发商慎重东谈主、限期制定开发计算等包袱。

关于围聚供暖问题调解，城市公用才略治理部门有义务推动小区接入市政围聚供暖管网、统筹供暖资源，调解热力公司与开发商处分才略打发、欠款等问题，监督热力公司服务质料，圭表频频更换热力公司步履。

为恶臭起源问题，王玉臣提出，严格监管预售房款，严查违纪步履，督促开发商整改落实；明确供暖才略崇尚包袱，督促热力公司开展“冬病夏治”，全面磨砺才略，摒除隐患。

一些供暖问题系屡次反应，久拖未决。北京大学政府治理学院说明马亮默示，有关部门不应推诿扯皮、新官不睬旧账，要以定期足额供暖为筹划，倒逼问题处分，切实处分宇宙急难愁盼问题。

在中央党校（国度行政学院）说明竹立家看来，宇宙屡次反应的问题得不到切实处分，应严查不作为；另一方面关于需多部门调解理分的问题，笃定牵头部门并赋予搬动权，纳入窥伺，明确时限，全过程监管。

（文中为刘忻、王兰、吴彬假名）

保举阅读

东谈主民直击｜“许多东谈主被古镇套住了”

东谈主民直击｜披着文旅外套的“烫手山芋”

东谈主民直击｜“不行再狰狞地复制粘贴了”